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“呜呜呜，我要妈妈……”女孩撕心裂肺的哭喊声狠狠地揪着在场每个人的心。今天（4月19日）记者获悉，近日，常州薛家派出所接到辖区居民黄女士的求助电话：“警察同志，这孩子嗓子都哭哑了，家里好像也没大人......”

据黄女士所述，她邻居家有个2岁左右的小女孩，下午开始便断断续续听到有女孩的哭声，起初没在意，只觉得孩子都会偶尔哭闹，这再正常不过了，但后来慢慢发现孩子边哭边喊妈妈的声音越来越大，还敲打房门1小时左右。黄女士到邻居家询问，回应她的只有女孩止不住的哭喊声，意识到情况不对黄女士赶忙报警求助。

接警后民警立即赶至现场，同时电话联系孩子的母亲秦女士（化姓）将情况告知，秦女士顿感无比后怕，称自己午后临时有事，见孩子正睡得香甜，便留其在家独自出门了，不想孩子会醒过来哭闹。

秦女士赶回家后拿出钥匙准备开门，谁知尝试了多次竟始终无法将门锁打开，秦女士一下慌了神，不知如何是好。民警判断应该是孩子找不到妈妈想自己开门却误将房门反锁，导致钥匙也无法从外面开锁情况发生。民警随即联系了专业开锁人员，并引导母亲安抚起女孩的情绪，以免孩子由于害怕做出危险行为。

后开锁人员很快赶到成功将门锁打开，哭花了小脸的女孩一下冲了出来，扑进了妈妈怀里。随后秦女士向民警及好心的邻居黄女士连连道谢：“太谢谢你们了，今天多亏了你们，万一孩子在家发生什么意外，我后悔都来不及。”民警也对秦女士再三叮嘱不可将幼童独自一人留在家中，以免发生意外，追悔莫及。

（《零距离》记者/冯珂 编辑/赵梦琰 实习编辑/李冉）